Comprendre les responsabilités clés d’un relais managérial au quotidien.
Adopter une posture professionnelle solide et légitime pour soutenir efficacement le manager.
Contribuer à la cohésion d’équipe en incarnant un rôle clair, fiable et structurant.
Maîtriser les fondamentaux du co-management : gestion des priorités, organisation du planning, gestion des imprévus.
Mettre en place une organisation quotidienne efficace et durable pour l’équipe.
Assurer l’exécution fluide des standards et optimiser la coordination interne.
Développer une communication interne claire, assertive et adaptée aux situations.
Mettre en place des rituels d’échange, de feedback et de transmission d’informations.
Soutenir la motivation de l’équipe et favoriser un climat de confiance et de collaboration.
Participer au suivi des objectifs et des indicateurs opérationnels.
Être force de proposition dans l’amélioration des process et la gestion des temps forts.
Contribuer au développement professionnel de l’équipe et à la performance globale du salon ou de l’institut.
Informations essentielles :
✔ Durée : 7 heures
✔ Niveau : Expérimenté (2 ans après BP)
✔ Lieu : 24 Rue Popincourt 75011 Paris
✔ Investissement : 550€ TTC
❋ Comprendre les fondements du co-management
Identifier le rôle, les responsabilités et la posture attendue d’un relais managérial afin de soutenir efficacement le manager et fluidifier l’organisation du salon ou de l’institut.
❋ Différencier les missions du manager et du leader-support
Distinguer ce qui relève de la décision stratégique et ce qui appartient au rôle d’appui opérationnel afin de trouver la juste posture : soutenir sans remplacer, guider sans imposer.
❋ Maîtriser les techniques clés de gestion d’équipe
Acquérir les réflexes professionnels essentiels : gestion des priorités, communication interne, organisation du planning, gestion des imprévus et maintien de la cohésion au quotidien.
❋ Utiliser les bons outils organisationnels et de reporting
Identifier et appliquer les outils adaptés pour assurer le suivi des objectifs, faire circuler l’information, structurer les journées d’équipe et garantir la qualité d’exécution.
❋ Construire et adapter un protocole opérationnel de co-management
Savoir structurer une organisation quotidienne efficace et ajustable, en fonction des temps forts, du profil de l’équipe et des besoins spécifiques de l’établissement.
❋ Intégrer son rôle de leader-support dans l’activité du salon
Développer une présence managériale harmonieuse et légitime, renforçant la motivation de l’équipe, la qualité de service et la performance globale de l’établissement.
Vous avez deux options pour vous inscrire :
Réservation en ligne : Réservez directement votre place sur notre site internet. Attention, nos formations sont limitées à 8 apprenants maximum pour garantir un accompagnement personnalisé et des échanges de qualité.
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